Dúvidas Frequentes

1. ENCONTRE O CURSO DESEJADO

Clique em cursos online. Você será direcionado para uma página com todos os cursos relacionados. Clique no curso desejado para acessar a página com todas as informações sobre ele.

2. CONFIRA AS INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO

Na página do curso, após ler o informativo, clique no botão "Comprar", localizado no canto superior direito da sua tela.

3. FAÇA SEU LOGIN

Se você já possui cadastro na nossa plataforma, insira seu email e senha, do contrário será necessário preencher um cadastro para prosseguir com a compra.

4. VERIFIQUE AS INFORMAÇÕES DA SUA COMPRA E ESCOLHA O MÉTODO DE PAGAMENTO

Confira o curso selecionado e o valor da sua compra. Em seguida escolha a forma de pagamento e depois pagar. Você poderá checar os itens do seu carrinho de compras clicando no canto superior a direita.

5. SOLICITAÇÃO DE COMPRA EFETUADA COM SUCESSO!

Após o pagamento aparecerá na tela que a compra foi efetuada com sucesso. Se a compra foi realizada por cartão de crédito, seu curso já se encontra disponível na área do aluno em nossa plataforma. Basta clicar em seu nome, que aparece no canto superior direito da página.

Após finalizar a compra, você receberá um email de compra aprovada.

Após receber esse email faça login em nosso site (usando seus dados de acesso, que você recebeu quando efetuou o cadastro), depois vá em MEUS CURSOS, clique na foto do curso que em seguida abrirá os vídeos. O aluno poderá ver quantas vezes quiser e o horário que preferir as aulas por um período de 90 dias.

Existe uma box onde o aluno poderá fazer suas anotações enquanto assiste as aulas.

Serão disponibilizados artigos científicos exclusivos que podem ser baixados na plataforma.

A carga horária para cada curso é o tempo de aulas gravadas mais estudo complementar com o material de apoio. Sugerimos a leitura de artigos disponibilizados para maior aproveitamento.

É expressamente PROIBIDO a reprodução das aulas em outros meios de mídia como por exemplo, facebook, youtube, instagram, sob pena de punição prevista por lei.

Todas as gravações possuem direitos autorais pelo Instituto Lipe Ensino.

As senhas de acesso são pessoais e intransferíveis, de uso exclusivo do Aluno, o qual assume integral responsabilidade pela sua guarda e sigilo, bem como pelo uso indevido por terceiros.

Não haverá reembolso caso o aluno não assista o curso inteiramente no período disponível para acesso.

O aluno poderá baixar na própria plataforma o CERTIFICADO DIGITAL, de conclusão do curso, seguindo os seguintes passos:

Faça login, clique em cima do seu nome no canto direito da tela e em seguida MEUS CERTIFICADOS.

Após a compra, você terá 3 meses para assistir quantas vezes e de onde quiser.

Cursos não finalizados nesse período de 3 meses não serão reembolsados.

Sim, tanto os cursos presenciais, quanto os cursos online tem certificado.

Nos cursos presenciais, o certificado será entregue no último dia de aula e para os cursos online, basta clicar em cima do seu nome, no canto direito acima e clicar em certificados. Depoís é só baixar e salvar ou imprimir.

Não há nenhuma taxa adicional para gerar o certificado dentro do site.

Os cursos online gravados ficam disponíveis por 90 dias a contar da data da sua inscrição e pagamento. Você faz de acordo com seu ritmo e disponibilidade. Pode assistir e reassistir quantas vezes quiser durante esse período.

Após 90 dias o curso é excluído do seu login e para assisti-lo novamente é precisa realizar uma nova compra.

Não, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. Os cursos ficam disponíveis durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Você é quem determina o ritmo de estudo.

Não! Essa é uma das vantagens dos nossos cursos online gravados. Você pode fazer o curso de qualquer computador, celular, tablet, smatphone, na sua casa, trabalho, faculdade, lan house ou qualquer outro lugar. É possível também baixar os artigos, guardá-los no seu computador ou pen drive e então estudar off-line (ou até mesmo imprimi-las, se preferir).

Sim, cada curso tem um andamento próprio, independente de outros cursos. Você pode fazer quantos cursos desejar ao mesmo tempo.

Cartão de crédito, cartão de débito, boleto bancário e PIX. Nosso gateway de pagamento é a Pagar.me.

Você pode parcelar os seus cursos em até 10x sem juros.

Para comprar um curso presencial ou online é necessário possuir um CPF (cadastro de pessoa física) e um endereço com CEP (código de endereçamento postal).

Estrangeiros que não possuírem um CPF de algum amigo ou familiar podem gerar um número de CPF através do site www.geradordecpf.org

Se também não possuírem nenhum endereço brasileiro, podem realizar o cadastro e compra usando o endereço da Lipe Ensino.

Av. Arnolfo Azevedo, 160 – Pacaembu – São Paulo/SP Cep 01236-030.

Também é possível realizar a compra através do Paypal, para essa modalidade é necessário fazer a inscrição através da nossa secretaria, ou por WhatsApp ou por email secretaria@lipeensino.com.br. 

Para comprar un curso presencial o online es necesario poseer un CPF (registro de persona física) y una dirección con código postal (código postal).

Extranjeros que no posean un CPF de algún amigo o familiar pueden generar un número de CPF através del sitio www.geradordecpf.org

Si también no tienen ninguna dirección brasileña, pueden realizar el registro y compra usando la dirección del Lipe Ensino.

Av. Arnolfo Azevedo, 160 – Pacaembu – São Paulo/SP Cep 01236-030.

También es posible realizar la compra através de Paypal, para esta modalidad es necesario registrarse através de nuestra secretaría, o por WhatsApp o por correo electrónico secretaria@lipeensino.com.br.

To purchase a online or hands-on course it is necessary to have a CPF (personal registration) an address with a zip code (postal code).

Foreigners who do not have a CPF from a friend or relative can generate a CPF number through the website www.geradordecpf.org.

If they also do not have any Brazilian address, they can register and purchase using the address of the Lipe Ensino.

Av. Arnolfo Azevedo, 160 – Pacaembu – São Paulo/SP Cep 01236-030.

It is also possible to purchase by Paypal, for this modality it is necessary to register through our secretary, or by WhatsApp or by email secretaria@lipeensino.com.br.

Cursos online uma vez efetuados o pagamento, não serão reembolsados.

Cursos presenciais, cancelados com mais 72 horas do início do curso serão estornados os valores integralmente. 

Cursos presenciais, cancelados com menos de 72 horas do início do curso será descontado 15% do valor cheio, referente a custos com apostila, certificado, taxas do Pagar.me e coffee. 

Para remarcação de curso presencial com menos de 72 horas, será necessário o pagamento de taxa de R$ 100,00 referente custos com material de impressão e coffee. Do contrário será considerado cancelamento com o desconto de 15% do valor total.

Para solicitar o estorno enviar email para secretaria@lipeensino.com.br.

O aluno poderá baixar na própria plataforma o CERTIFICADO DIGITAL, de conclusão do curso, seguindo os seguintes passos:

Faça login, clique em cima do seu nome no canto direito da tela e em seguida MEUS CERTIFICADOS. Salve no seu computador e depois imprima.